الشحن والتسليم

📦 سياسة الشحن والتسليم – MielOne

1️⃣ مجالات التسليم

يوفر متجر MielOne خدمة توصيل الطلبات داخل المغرب، حسب المدن والمناطق المتاحة.

2️⃣ مدة التوصيل

تختلف مدة التوصيل حسب المدينة والمنطقة وشركة التوصيل.

يتم تجهيز الطلب بعد تأكيده، ثم إرساله عبر شركة التوصيل.

📌 قد تختلف مدة التسليم في بعض الحالات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.

3️⃣ مصاريف التوصيل

يتم توضيح مصاريف التوصيل للزبون قبل تأكيد الطلب.

وفي حالة وجود عرض يتضمن توصيلًا مجانيًا، يتم توضيح ذلك بشكل واضح ضمن تفاصيل العرض.

4️⃣ تأكيد الطلب

قد يتم التواصل مع الزبون هاتفيًا لتأكيد الطلب ومعلومات التسليم قبل الشحن.

يرجى التأكد من إدخال:

- الاسم الكامل

- رقم هاتف صحيح

- عنوان التسليم بشكل واضح

5️⃣ فحص الطلب عند الاستلام

يُنصح الزبون بالتأكد من سلامة الطلب ومطابقة المنتجات والكمية عند الاستلام.

في حالة وجود مشكل ظاهر في الطلب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن.

📞 الهاتف: 0606087977

📧 البريد الإلكتروني: simokawazaki79@gmail.com

6️⃣ تأخر التسليم

في حالة حدوث تأخر غير عادي في التوصيل، يمكنكم التواصل معنا للتحقق من حالة الطلب، وسنبذل جهدنا لمعالجة المشكل في أقرب وقت ممكن.

7️⃣ التواصل

لأي استفسار متعلق بالشحن أو التسليم، يمكنكم التواصل مع MielOne عبر:

📞 0606087977

📧 simokawazaki79@gmail.com

نسعى إلى توفير تجربة شراء واضحة وشفافة، مع إخبار الزبون بالمعلومات المتعلقة بالطلب والتوصيل قبل تأكيده.